Politika e rimbursimit

Duam që të jeni të kënaqur me blerjen. Nëse një nivel nuk ju përshtatet, mund të kërkoni rimbursim të plotë brenda 14 ditëve nga data e blerjes.

Si të kërkoni rimbursim

• Na shkruani në kontakt@mesogjuhe.com nga email-i i llogarisë suaj, me gjuhën dhe nivelin e blerë.
• Ose kontaktoni drejtpërdrejt Paddle (shitësi ynë zyrtar) përmes linkut në email-in e faturës që keni marrë.

Çfarë ndodh pas rimbursimit

Shuma kthehet në të njëjtin mjet pagese brenda 5-10 ditëve pune, sipas bankës. Aksesi në modulet me pagesë të nivelit të rimbursuar mbyllet. Modulet 1-3 të A1 mbeten falas.

Paketa A1-B2

Paketa rimbursohet e plotë brenda 14 ditëve dhe aksesi në të katër nivelet mbyllet.

Pas 14 ditëve

Pas 14 ditëve blerja nuk rimbursohet, përveç rasteve kur ligji e kërkon ndryshe ose kur një problem teknik nga ana jonë ju ka penguar ta përdorni nivelin.

Shihni edhe Kushtet e përdorimit.